Services

Avec plus de 7500 installations mises en service, hormis les services courants de maintenance, de dépannage ou de réparation, Ascenseurs Menétrey propose également des expertises et des accompagnements dans la conduite des travaux lors des remplacements et des modernisations.

Maintenance

Grâce à un service de maintenance éprouvé, nos techniciens réalisent un entretien régulier de vos installations et proposent si nécessaire une évolution ou modernisation de celles-ci. Différentes formules sont à votre disposition :

Le Contrat flexible – COMAFLEX

Cette formule vous permet, en regard d’un abonnement annuel, de bénéficier de l’entretien périodique courant de votre installation. Le temps de dépannage effectué pendant les heures contractuelles et les jours ouvrés ne vous sera pas facturé. Vous pouvez choisir 2 options d’heures contractuelles : soit l’horaire de bureau, soit l’horaire illimité. Si vous choisissez l’horaire de bureau, seules les heures de dépannage faites en dehors de ces heures contractuelles vous seront facturées. Dans tous les cas, les pièces de rechange vous seront comptées.

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Le Contrat complet – COMACOMP

Cette formule vous permet, en regard d’un abonnement annuel, de bénéficier de la gratuité de toutes les prestations d’entretien et de maintenance qu’il s’agisse des heures ou des pièces de rechange. Si nos réviseurs détectent le besoin de remise à niveau fonctionnel de votre installation, celle-ci est aussi incluse dans votre abonnement.

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Dépannage 24/24

Avec un réseau de plus de 30 réviseurs agréés et répartis sur l’ensemble de la Suisse romande, nous sommes en mesure d’intervenir 24h/24 et 7j/7.

Sur simple appel de votre part, notre équipe administrative en collaboration avec nos équipes sur le terrain répondront à vos demandes, vos attentes ou vos urgences dans les plus brefs délais.

Réparation

Ascenseurs Menétrey dispose d’un important stock de pièces détachées, constitué durant ces dernières décennies et maintenu en permanence. Il permet de réparer des installations âgées de plusieurs dizaines d’années. Notre expérience dans le domaine nous permet d’affirmer que presque chaque système peut être remis en état quel que soit son âge, son degré d’usure ou son niveau de complexité.

N’hésitez pas à nous contacter pour une évaluation sans engagement de votre ascenseur, monte-charges ou autre système d’élévation.

Expertise technique

Dans le but d’évaluer votre installation, sa fonctionnalité, son niveau de « fatigue », les risques de pannes ou son niveau de sécurité nous réalisons des expertises techniques. Nos spécialistes se déplacent sur site afin d’analyser le système et d’établir un rapport détaillé vous donnant une vision complète de l’état de « santé » de votre ascenseur, monte-charges ou autre équipement de ce type.

Une telle approche vous permet d’anticiper les coûts de réfections à venir, ainsi que de planifier avec plus de précision l’intervalle des travaux de maintenance périodiques.

Conduite de travaux

Lors des chantiers de remplacement ou de modernisation, si aucun spécialiste du bâtiment n’est là pour coordonner les travaux, Ascenseurs Menétrey remplit aussi cette responsabilité et assure la « Conduite de travaux ».

Ainsi, dès la mise en route du projet nos spécialistes vont coordonner l’ensemble des opérations pour que l’installation soit fabriquée, acheminée et installée dans le meilleur délai, ceci, en tenant compte de l’intervention des autres corps de métiers utiles sur le chantier.

Cette approche vise également à contrôler que l’ensemble de la structure dans laquelle viendra s’intégrer l’ascenseur soit conforme aux exigences requises tant sur le plan des réglementations que sur celui des exigences en vue du montage.

Entreprise générale

Ascenseurs Menétrey SA a créé un partenariat avec lift’in, entreprise générale spécialisée dans le domaine de l’ascenseur.

Nous pouvons ainsi répondre de manière globale à tout client qui désire n’avoir qu’un seul et unique interlocuteur pour l’ensemble d’un chantier visant la mise en service d’un nouvel ascenseur. Grâce à ce partenaire, nous pouvons vous assurer la solution la plus appropriée, la gestion et la coordination rationnelle de l’ensemble des paramètres liés aux réglementations, à la conception, fabrication et intégration de l’installation dans le bâtiment.